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  ▲2008年8月5日，全球奥运赞助商联想大幅车身广告开进国家体育场“鸟巢”。 南山 摄
联想：挑战“零故障”极限 记者 王慧琴 实习生 唐琼
从2004年的雅典奥运，到都灵冬奥会的真枪实弹，联想的奥运练兵为的是这场家门口的奥运会。
作为奥运火炬手，在联想公司董事局主席杨元庆的人生当中已不是第一次，那是四年前的雅典奥运会，也是在北京。然而，时光流转至今天，当杨元庆再次接过笼罩着奥运五环光芒的“祥云”火炬时，无论是他还是联想，早已今非昔比。
而最为众人瞩目的是，前不久联想集团首次进入了财富500强，以167.8亿美元的年销售额排在第499位，在四年前，这个数字仅为30亿。意义毋庸赘言，中国企业身处完全市场竞争行业且非“中”字头央企而能进入500强者，联想是第一个。 所以，在7月31日的媒体见面会上，杨元庆略微消瘦的面颊成了媒体记者们私下交流的话题。没有人确切知道联想和杨元庆这四年是怎样过来的，不过，当人们试图以他的变化发掘联想这四年间奇迹般的成长故事时，读到的是他脸上越来越多的自信。 奥运“誓师”
进入世界500强的消息传来时，正赶上联想内部召开“奥运誓师大会”，距离联想作为TOP赞助商的2008年北京奥运会开幕还有不到一个月。这些年，“誓师”似乎成了联想企业文化的一部分，这也许跟柳传志的军人出身有关，或者与一开始联想就与国际品牌在市场上短兵相接有关。 而就在“誓师”那天，联想全球两万多名员工收到来自元庆(联想内部的称呼)的邮件，当看到元庆信中关于“当年的小平房到如今500强”的感慨时，许多联想老员工都为之动容，而新员工们则更是士气大振，尤其是正在备战北京奥运会的那600多名联想的工程师。他们此时已经进驻到全国的各个奥运比赛场馆，并经过了几轮测试赛的考验，王磊就是这些工程师当中的一个。 王磊到联想公司工作的年头不算长，但也不短，8年间，他几乎经历了这家公司发生的所有大事件，并购IBM PC，签下奥运唯一的全球合作伙伴，到如今立于世界500强，这在中国企业当中，都是“第一个”。而令他倍感幸运的还在于，四年前，联想在签下北京奥运会TOP赞助商后，他和另外几名同事就作为联想公司的IT工程师代表，被派到雅典奥运会观战学习，了解在整个奥运会背后IT系统的运转。 后来，王磊用“神圣”这个词做了对于“观战”的总结，“不管是宇宙飞船发射，还是其他类似的大项目，都可以推迟进行，但奥运会却没得商量，2008年8月8日比赛开始，就是演出的时刻，不管你是不是准备好了。”所以，每一场奥运会，每一个参与到其中的企业为了那“十七天”，都要花两年多的时间做精心的准备。 两年后，在意大利都灵冬奥会上，联想正式以计算设备赞助商的面目出现。当时，联想品牌的服务器、笔记本电脑、台式机和打印机支持着冬奥会的成绩管理、体育评论、人员认证等一系列系统应用。现在，王磊和他的同事们也终于参与到奥运会系统支持的实战阶段，跟来自提供不同服务的公司技术人员做起了同事，有很多都是上次雅典奥运会时的“熟面孔”。 据王磊介绍，这是因为奥运会对于系统稳定性的要求极高，一些公司便成了奥运会的长期合作伙伴，他们的习性如同候鸟一样，哪有奥运会就往哪里迁徙。所以每届奥运会，整个IT系统的团队成员虽然来自不同的公司，却成了长久的同事，有些人甚至一生都在跟奥运打交道，王磊现在所在的北京奥运会团队当中，就有一位技术人员历经过七届奥运会。 结缘奥运
联想与奥运的结缘始于2001年1月，正值北京申奥的紧要关头，联想挺身而出，出资1200万元成为北京申奥的最大赞助商，并与北京奥委会建立了密切的关系。 2001年7月13日，北京申奥成功。几天后，联想内部便成立了一个一级机密的行动小组，着手研究7年后家门口的这次体育盛事联想能做什么的问题。最早的成员都是从集团各个关键部门临时抽调过来的精兵强将，有总裁室俞兵、乔健、白慧敏，研究院王楠，产品链管理部梁军，企业推广部成果，大客户部刘俊彦等，这些人都由杨元庆亲自领导，代号为007，意指此项行动绝对机密，也代表距北京奥运还有7年。 但最初，大家都没有头绪，做奥运会的合作伙伴，对于中国企业还是第一次。恰在此时，国际奥委会方面公布了一则消息：长期作为奥运独家计算设备赞助商、TOP成员之一的IBM，因与奥委会在赞助条件上的分歧，决定退出TOP系统。 这个消息对期盼中的联想来说不啻是天籁之音。要知道，奥运TOP成员拥有绝对排他性的产品供应承诺，在此之前，奥运计算设备是由IBM独家提供，手机是由三星把持，对以电脑和手机业务作为立身之本的联想来说几无插足之地，只有敲敲边鼓的份。这个变故使得联想上下兴奋不已。 IBM退出之后，戴尔、惠普等一些PC国际巨头都曾跃跃欲试，争当奥运计算设备的赞助商，这时候，北京奥组委在中间起了很大的推动作用。因为从代表国家参与奥运这个角度来讲，组委会也希望将中国企业推广出去。在此期间，联想也不断地通过向奥委会展示其相关技术和产品，赢得了国际奥委会的信任，终于在三年之后拿下了奥运会唯一一个TOP赞助企业的名额。 TOP的赞助形式通常有两种，一种是采取全部赞助现金的形式，另一种是现金加设备(含技术服务)。全部采取现金赞助的形式，对联想来说虽然省事，却会对财务形成相当大的压力，在当时，联想只不过还是个收入规模仅30亿美元的本土企业，利润也只有1亿美元，规定6500万美元的奥运赞助金额需要消耗掉年利润的一半还多。 而现金加设备的形式看起来倒是一柄双刃剑，一方面减轻财务压力，更重要的是如果联想的产品能经受住奥运这个庞大而复杂的系统的考验的话，那将是一次极大的无形资产提升；但是，联想从来没有过运作这样庞大系统的经验，风险之大可想而知，一旦出现任何闪失，对品牌的打击无疑是毁灭性的。 所以，联想的奥运练兵便早早地从2004年王磊们被派到雅典奥运会开始，再到都灵冬奥会的真枪实弹，为的都是这场家门口的奥运会。 |
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